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2019-11-04 11:15

 

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人物 | 潘莉

籍贯 | 福安

年龄 | 27

职业 | 讲解员

【视频】我很享受把文字转变成语言传递给大家的过程 | 面孔第183期


在浩瀚无穷的博物馆里,讲解员是观众与文物之间的桥梁,讲解员通过活泼生动的讲述,把看似枯燥的知识变得有趣传达给观众。潘莉是宁德市博物馆的一名讲解员,她从事讲解工作将近三年了。她说:“讲解是一份收获感动和力量的工作,我非常享受把文字知识转变成语言传递给大家的过程。”本期《面孔》带你去认识一下讲解员潘莉的故事。

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宁德市博物馆每年接待各类观众超过9万人次,上至步履蹒跚的老者,下至咿呀学语的孩童。这些观众有学生、上班族、学者、退休老同志等等。如何根据不同的群体有针对性的讲解,这无形中就给潘莉的讲解工作增大了难度,潘莉也经常在思考这个问题。

潘莉说:“举几个例子,很多退休老同志对咱们闽东的革命斗争历史很感兴趣,这个时候我们需要着重介绍革命历史部分的内容,因为他们很多是历史的亲历者,所以讲解过程更像是唠家常和回忆往事......”

而面对小学生的时候,讲解员就必须一晃变成组织大家在博物馆里探险的冒险家,带领孩子们穿过旧石器时代、新石器时代、青铜时代。潘莉笑着说,孩子们充满天真和好奇,给孩子们讲解,就像是坐着时光机了解宁德历史,完成一个个冒险任务。

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讲解员的角色是多变的,所以更快,更好的在不同角色之间转换,是成为一名优秀讲解员所必需具备的基本素质之一。

讲解的过程是生动的,但是讲解前的准备工作是枯燥的,一场讲解活动的讲解员需要储备大量的相关知识。“背讲解词是最基础的工作,而真正的挑战是讲解过程中,怎么让更多人去倾听你的讲解。”潘莉说,“我现在的讲解任务一般解说时间是控制在半小时到一小时之间,如果说我的讲解内容是10页A4纸,那么我需要了解掌握的知识就是超过80页纸的内容了。这就需要讲解员不断的记忆掌握相关知识。”

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去年3月份的一个周末,潘莉接待了一个从北京来的老伯伯。老伯伯走进宁德市博物馆的展厅,到畲族展区就表现出浓厚兴趣,潘莉给他简单介绍了宁德的畲族文化。老人家临走前,潘莉送了一本畲族文化的书籍给他。

今年3月,这位北京来的老伯伯又来宁德了,这次他带着他的老伴和儿子一块儿来。老伯伯很激动地扯着潘莉的袖子,跟他儿子说,这就是去年给我讲畲族文化的小姑娘。

老伯伯的儿子告诉潘莉,老伯伯一回家就开始研究起畲族文化来,嚷着要再去一次宁德,这次来宁德前,他们一家人已经去了浙江景宁畲族自治县了解当地畲族文化,老人家接下来打算去广东凤凰山,说是要去看看畲族的起源地。

听了老伯伯儿子的话,潘莉觉得很惊讶,她说:“那个时候我就更加意识到,讲解真的是会给观众带去的改变,作为讲解员需要认真地接待每一个观众,讲好每一次解说。”

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在潘莉看来,讲解是讲解员和观众交流情感、传递知识的过程,在这一过程中不只是观众,讲解员更是一步步的在成长。讲解是一份收获感动和力量的工作。

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这就是本期《面孔》讲解员潘莉的故事,下期《面孔》又将带你认识怎样的面孔?拭目以待吧。

本期作者:吴圣锦 文/图/视频

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